Guía paso a paso: Cómo, cuándo y dónde
pagar tu servicio sin complicaciones
Sabemos que tu tiempo es muy valioso. Por eso, en Akash Telecom hemos simplificado nuestro proceso de cobranza bajo la modalidad de Prepago para que puedas realizar tus pagos desde la comodidad de tu hogar, asegurando que tu conexión nunca se detenga.
📅 ¿Cuándo debo pagar mi servicio?
Esquema PrepagoPara mantener un orden impecable y garantizarte la máxima velocidad, dividimos nuestras fechas de pago en dos grupos principales. Recuerda que todos nuestros servicios funcionan bajo la modalidad de Prepago (pagar por adelantado el mes de consumo a disfrutar):
Clientes Nuevos
Tu periodo oficial de facturación y pago es del 1 al 5 de cada mes.
Clientes Anteriores
Tu periodo oficial de facturación y pago es del 15 al 19 de cada mes.
Las grandes ventajas de pagar en línea
¿Por qué te recomendamos usar nuestro portal oficial? A diferencia de los depósitos en tiendas de conveniencia o sucursales físicas (que pueden demorar en reflejarse o requerir traslados costosos), el pago en línea te ofrece:
¿Dónde encuentro mis credenciales de acceso?
En la parte inferior de tu ticket o recibo de pago impreso encontrarás tu usuario y contraseña.
Si nos proporcionaste un correo, busca en tu bandeja de entrada el correo de bienvenida o el recordatorio de pago mensual.
Solicitándolas directamente a nuestro equipo de soporte técnico a través de WhatsApp.
Solicítalas fácilmente enviando un mensaje a nuestro equipo con tu nombre completo y domicilio exacto para generar tu cuenta.
Portales de Pago
Selecciona el tipo de servicio que tienes contratado para ver tu enlace oficial y los pasos de pago correspondientes.
Portal de Clientes Wiimax / Akash
Guía de Pago en el Portal de Fibra
Ingresar al Portal
Ingresa al portal con tus credenciales de acceso.
Mis Comprobantes
Ve a la sección "MIS COMPROBANTES" y busca el comprobante que aparezca como vencido.
Clic en Pagar
Da clic en el botón "PAGAR" del comprobante vencido, luego en "PAGAR AHORA".
Selección de Pasarela
Selecciona de forma segura la pasarela PAGOLARIA o Mercado Pago.
Método de Pago
Selecciona tu método de pago preferido (tarjeta de débito, crédito o transferencia).
¡Listo! Reactivado al instante
Completa el pago y tu servicio se reactivará automáticamente en segundos.
Para reportar tu pago por transferencia o depósito, envíanos tu comprobante directamente a nuestro WhatsApp o súbelo en el portal entrando a la sección "INFORMAR PAGO".